Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Chính sách đổi trả và hoàn tiền của PPP?

PPP khuyến khích khách hàng kiểm tra tình trạng của sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo rằng hàng hóa được giao đúng chủng loại, số lượng theo đơn đặt hàng và tình trạng không bị lỗi, hỏng. Trong trường hợp khách hàng ký xác nhận biên lai giao hàng tại nhà đồng nghĩa là sản phẩm mà khách hàng đã nhận tại thời điểm đó không có bất cứ vấn đề gì. Chúng tôi sẽ không giải quyết bất kỳ khiếu nại của khách hàng sau khi đã giao hàng có sự xác nhận của khách hàng.

Quy định về đổi hàng:

Khách hàng có thể yêu cầu đổi hàng nếu hàng hóa bị lỗi trong lúc vận chuyển hoặc giao sai hàng. Tuy nhiên, PPP từ chối đổi hàng trong trường hợp khách hàng đã mở tem/hộp/bao bì của sản phẩm để thử sản phẩm.

rước khi đặt hàng, chúng tôi khuyên khách hàng nên xem kỹ thông tin sản phẩm và giá trước khi hoàn tất đặt hàng. Khi đơn hàng được đặt trên website của PPP, nó sẽ được chuyển đi ngay và không thể thay đổi được.